小病不出村、大病早干预！永发乡“专家云诊通”服务守护乡村群众健康

近日，永发乡以红泉村为样板，在全乡15个行政村推出便民问诊服务，通过统筹联动各村村医力量，搭建乡村医疗便民服务体系，以村医为桥梁纽带，精准对接群众就医需求，让优质医疗资源下沉基层、惠及民生。

永发乡依托市级互联网医院平台，让村民足不出村即可对接权威专家，开展常态化、专业化远程诊疗服务，切实拉近了乡村群众与优质医疗资源的距离。对于线上无法解决的诊疗需求，也可通过村医协助村民完成线上挂号，免去现场排队等候的不便，大幅提升就医效率。同时，乡党委积极与佳木斯大学附属第一医院保持常态化沟通联系，定期邀请专家下沉到乡卫生院开展线下问诊服务，面对面为群众答疑解惑、诊疗病情，深受村民好评。

在日常服务中，各村村医主动摸排走访，精准对接村内高龄、患病、行动不便及不熟悉智能设备的群众。针对群众线上就医操作困难、病情表述不清、资料不会上传等问题，村医全程提供协助服务，细致完成信息填报、线上挂号、科室及医生选择等基础操作。同时，结合专业诊疗经验，精准梳理患者病症、既往病史，规范上传各类检查报告，补齐基层群众线上就医短板。远程问诊过程中，村医全程陪同沟通，精准传递医患双方信息，保障诊疗过程高效顺畅。问诊结束后，村医协助群众完成线上缴费、填写药品邮寄信息，实现问诊、缴费、取药一站式闭环服务，真正做到让群众“零跑腿、少操心”。

自“专家云诊通”便民服务落地推行以来，有效弥补了基层卫生院科室设置、诊疗能力有限的短板，解决了村医学科知识局限、部分疾病超出基层救治范围的问题，也破解了乡村老年群体“不会用、用不了”互联网医疗平台的困境。该举措省去了群众往返城区求医的奔波劳累，成功将城区优质医疗资源延伸至乡村一线，高效打通了群众便民就医“最后一公里”，实现了“小病不出村、大病早干预”的目标。

下一步，永发乡将持续优化“专家云诊通”服务模式，扩大服务覆盖面，提升服务精细化水平，以暖心、贴心、省心的医疗便民服务，全力守护辖区群众身体健康，持续提升群众的获得感、幸福感与安全感。