汤原县营商环境建设监督局开展“诚信进大厅”主题宣传活动

9月20日，汤原县营商局工作人员走进汤原县政务服务大厅，向办事群众发放宣传单、讲解诚信知识，开展诚信知识宣传活动。这是汤原县打造“诚信汤原”新名片的行动之一。

近年来，为提高群众的诚信意识、助力提升政务服务水平，汤原县将政务服务大厅作为诚信宣传、守信激励的重要阵地，多措并举开展“诚信进大厅”宣传活动。在3.15消费者权益日、6.14信用关爱日、诚信兴商宣传月等时间节点，通过电子屏幕滚动播放诚信教育宣传片，向办事群众发放诚信宣传单，面对面讲解相关政策知识，引导办事群众树立诚信意识，提高办事群众诚信办事的自觉性和自律性。

以打造诚信窗口服务为切入点，充分发挥政务服务在政企间的桥梁作用，组织政务礼仪培训，动员全体窗口工作人员在讲诚信中践行为民服务的宗旨，形成立足岗位敢于承诺、尽责履职积极践诺的良好氛围。在显著位置设立投诉电话公示牌、服务评价专区等，严格实行政务服务“好差评”机制，全面收集群众的意见建议，以办事群众视角监督评价窗口服务质量，以社会监督提高政府履约能力，确保服务办得快、办得好、办得满意。

以开设信用修复窗口为落脚点，营造失信惩戒、守信激励的正确导向。汤原县政务服务中心设置了“信用修复一件事”窗口，配备专职工作人员，负责信用报告查询、帮助企业进行信用修复。同时，积极探索“码上诚信+”应用场景，建立了“码上诚信+政务服务”应用场景，窗口人员引导市场主体自愿申请赋码，主动为经营主体提供“码上诚信”申请办理指引服务。

   “诚信进大厅”宣传活动的开展，为汤原县营造良好的诚信政务服务氛围奠定了基础，为政务服务中心的诚信建设和发展注入新的动力。下一步，汤原县营商局将继续以“诚信七进”主题为载体，做好诚信文化建设，全方位、多形式、深层次营造诚实守信的社会环境，让“知信、重信、守信”的诚信文化延伸到城市每一个角落。